應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
駐場客服：
公司產品為：公司自有細分行業電商平臺。
面向客戶：服務單位為高校、科研機構、醫院。平臺內采購用戶是單位內有科研經費的課題。
本次崗位招聘為客服崗，具體工作內容如下：
1、處理電商平臺內用戶遇到的問題，指導使用，一站式服務提供解決閉環。工具包括400電話、微信群、qq群。
2、服務電商平臺內供應商：包含但不限于審核入駐、協助商品上架，解答日常使用問題等
3、日常維護運營后臺，主動跟進bug解決進度，日清郵件。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，至少具備一年以上客服類崗位工作經驗
2. 能熟練使用各類辦公軟件，嚴謹細致，責任心強
3.具有較強的溝通能力及服務意識，有一定的抗壓性
公司產品為：公司自有細分行業電商平臺。
面向客戶：服務單位為高校、科研機構、醫院。平臺內采購用戶是單位內有科研經費的課題。
本次崗位招聘為客服崗，具體工作內容如下：
1、處理電商平臺內用戶遇到的問題，指導使用，一站式服務提供解決閉環。工具包括400電話、微信群、qq群。
2、服務電商平臺內供應商：包含但不限于審核入駐、協助商品上架，解答日常使用問題等
3、日常維護運營后臺，主動跟進bug解決進度，日清郵件。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，至少具備一年以上客服類崗位工作經驗
2. 能熟練使用各類辦公軟件，嚴謹細致，責任心強
3.具有較強的溝通能力及服務意識，有一定的抗壓性
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區深圳大學(粵海校區)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
許明新/..HR
天津市基理科技股份有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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西青區海泰南道18號左岸花園16幢
