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職責描述：
1、依據公司規劃，負責管理處工作計劃、財務預算的制定及管理目標的細分，監督計劃的實施，同時做好項目成本、預算的合理有效管控，并負責編寫管理處年度工作總結。
2、負責公司質量／環境／職業安全健康管理的貫徹，以及根據相關要素程序文件要求，編制具有可操作性的其他文件。
3、負責組織公司環境/職業安全健康管理體系的危害辨識、風險評價、環境因素識別、評價、匯總等，及時更新、保存。
4、負責對外包服務供方服務提供過程的定期監管、監查與監測，并保持相關記錄。
5、負責和加強員工隊伍建設和管理，負責制定管理處年度培訓計劃，實施管理處新進員工及轉崗員工的二級培訓，提高員工的業務水平和素質。
6、負責與業主及其他對外關系的溝通，對管理處所提供服務產生的疑問負責與業主協商、解釋，對業主提出的看法和建議制定整改措施。負責對實際／潛在的不合格服務和監管實施糾正／預防措施，不斷提升現場服務水平。
7、負責所管理區域重大事件與客戶重大投訴的處理，重大和特別事件需及時上報公司。
8、負責開展創建公司內外示范項目、物業品牌、形象和創優建設。
9、負責物業設備設施安全運行和能耗管理。
10、負責選拔和聘任管理處內各類管理人員及作業人員。關注員工動向，維護員工穩定，及時協調維護員工關系，解決處理員工投訴等問題。
11、完成公司總經理、各職能部門交辦的其他工作。
任職條件：
1、年齡45歲以下，男女不限
2、大專及以上學歷，中級及以上物業管理相關技能等級證書。
3、5年以上機關、、院校、辦公、公眾等類型物業管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，較強的服務意識，良好的溝通表達和執行能力。