話務(wù)員（安吉縣 五險(xiǎn)一金）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話溝通的方式處理客戶(hù)的需求與投訴 ;
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，獨(dú)立處理客戶(hù)的來(lái)電需求 ;
3、及時(shí)與用戶(hù)溝通，查明投訴原因，安撫客戶(hù)情緒，解決客戶(hù)矛盾，為客戶(hù)提供最大滿意度 ;
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ;
2、良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉計(jì)算機(jī)文檔操作，具有一定的溝通能力和語(yǔ)言文字概括能力 ;
薪資福利
綜合年薪8萬(wàn)起，基本工資 績(jī)效 補(bǔ)貼 生日福利 五險(xiǎn)一金
1、通過(guò)電話溝通的方式處理客戶(hù)的需求與投訴 ;
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，獨(dú)立處理客戶(hù)的來(lái)電需求 ;
3、及時(shí)與用戶(hù)溝通，查明投訴原因，安撫客戶(hù)情緒，解決客戶(hù)矛盾，為客戶(hù)提供最大滿意度 ;
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ;
2、良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉計(jì)算機(jī)文檔操作，具有一定的溝通能力和語(yǔ)言文字概括能力 ;
薪資福利
綜合年薪8萬(wàn)起，基本工資 績(jī)效 補(bǔ)貼 生日福利 五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：中國(guó)電信(安吉分公司中心營(yíng)業(yè)廳)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
錢(qián)女士HR
浙江中通文博服務(wù)有限公司
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其他類(lèi)型
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道東流路1805號(hào)格林費(fèi)爾園區(qū)北門(mén)
