職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1、通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過程中出現(xiàn)的售后問題,提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問題;
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
(說明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運營區(qū)工作時不允許攜帶使用手機(jī),個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字40字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
1、通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過程中出現(xiàn)的售后問題,提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問題;
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
(說明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運營區(qū)工作時不允許攜帶使用手機(jī),個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字40字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
工作地點
地址:鄭州中原區(qū)科技金融廣場4號樓8層
查看


職位發(fā)布者
1778..HR
重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司

-
其他類型
-
100-199人
-
中外合資(合資·合作)
-
化龍橋企業(yè)天地7號樓16樓
相似職位
-
電銷經(jīng)理 3000-10000元九宮廟街道 不限 大專重慶邦禾農(nóng)牧科技有限公司
-
渝北銷售顧問 3000-5000元大渡口區(qū) 不限 不限重慶市締善實業(yè)有限責(zé)任公司
-
銷售 3000-5000元大渡口區(qū) 不限 不限重慶鎣宏金屬材料有限公司
-
醫(yī)療器械銷售代表(重慶萬州線) 5000-8000元大渡口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川巴斯特生物醫(yī)藥科技有限公司
-
燈具銷售 5000-8000元建勝鎮(zhèn) 不限 不限重慶市大足區(qū)鑫晶寶燈具廠
-
引領(lǐng)未來(重慶)出國咨詢服務(wù)有限公司 3000-5000元九宮廟街道 1年以上 大專引領(lǐng)未來(重慶)出國咨詢服務(wù)有限公司