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崗位職責：
1.日常運營管理:負責處理平臺上的訂單，確保訂單的準確性和及時性。及時響應并處理用戶反饋，以提升服務質量。
2.用戶關系與產品優化:通過數據分析，深入了解用戶行為和需求，為產品優化和策略制定提供據。根據用戶反饋和數據分析結果，向技術部門提出產品優化需求，不斷優化產品功能和服務流程，提升用戶體驗。
3.外部平臺對接:擴展外部平臺渠道，探索合作模式，促進平臺穩步運營發展。及時做好數據分析和平臺對賬工作，牽頭開展收付款。
4.市場與競爭分析:密切關注市場變化動態，及時捕捉市場機會和潛在威脅，進行深入研究，分析優勢、劣勢和市場策略，為自身策略調整提供依據。
5.平臺安全與風險管理:對平臺上的異常事件進行實時監控，確保及時發現并處理潛在的安全問題，制定并執行嚴格的服務質量標準，確保平臺提供的服務符合用戶期望和法律法規要求。識別并評估平臺運營過程中可能遇到的風險，制定并實施相應的風險防控措施。
6.其他事務性工作。