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崗位職責(zé)： 1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作，制訂醫(yī)療工作管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和檢查評(píng)估辦法，組織醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查； 2、負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理，接待患者投訴、處理醫(yī)療糾紛，協(xié)助科室做好善后處理，落實(shí)整改措施； 3、擬訂醫(yī)療質(zhì)量管理方案與患者安全目標(biāo)等有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)醫(yī)師隊(duì)伍管理，組織各級(jí)醫(yī)師崗位職責(zé)制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能操作和考核管理； 5、深入各科室，了解和掌握情況。督促各種醫(yī)療制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 6、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置，根據(jù)要求，制定預(yù)案，優(yōu)化流程，落實(shí)組織管理； 7、負(fù)責(zé)病例質(zhì)量管理及統(tǒng)計(jì)管理工作，完善病例管理流程。 任職資格： 1、五年以上醫(yī)務(wù)科或醫(yī)院業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉北京地區(qū)醫(yī)療政策、行業(yè)法律法規(guī)，了解醫(yī)保政策規(guī)定，了解醫(yī)療法律法規(guī)，并能根據(jù)國(guó)家醫(yī)療政策制定相應(yīng)的管理制度，把控醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療文書工作； 3、擅長(zhǎng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作以及處理醫(yī)療糾紛。 4、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng)。 5、了解醫(yī)務(wù)科工作內(nèi)容，熟悉醫(yī)務(wù)科與各科室之間運(yùn)作； 6、工作積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；