應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-09-13 09:06:29
2173人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1.電話聯(lián)系客戶企業(yè)微信建聯(lián)，處理訂單預約，挽留以及售后等問題。
2.通過線上平臺即時聊天工具和客戶溝通，提升客服接待效率，提升客戶滿意度并解答客戶提出的各種問題；
3.可以獨立處理簡單售后問題，如協(xié)助客戶查詢訂單，升級等
4.完成與協(xié)助上級分配的任務
任職要求：
1.擅長通過在線聊天工具和電話溝通，交流目的性強，有邏輯。
2.熟悉市場主流電商平臺購物流程與平臺規(guī)則；
3.工作認真、負責，做事有耐心，有責任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題；
4.有團隊合作精神，學習能力強，能夠快速進入工作狀態(tài)；
5.熟悉計算機基礎知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6.舉報具備良好的客戶服務意識和綜合素質(zhì)
7.擁有良好的情緒控制能力和心態(tài)調(diào)解能力
8.隨時到崗，可以接受排班
9.有電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
1.電話聯(lián)系客戶企業(yè)微信建聯(lián)，處理訂單預約，挽留以及售后等問題。
2.通過線上平臺即時聊天工具和客戶溝通，提升客服接待效率，提升客戶滿意度并解答客戶提出的各種問題；
3.可以獨立處理簡單售后問題，如協(xié)助客戶查詢訂單，升級等
4.完成與協(xié)助上級分配的任務
任職要求：
1.擅長通過在線聊天工具和電話溝通，交流目的性強，有邏輯。
2.熟悉市場主流電商平臺購物流程與平臺規(guī)則；
3.工作認真、負責，做事有耐心，有責任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題；
4.有團隊合作精神，學習能力強，能夠快速進入工作狀態(tài)；
5.熟悉計算機基礎知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6.舉報具備良好的客戶服務意識和綜合素質(zhì)
7.擁有良好的情緒控制能力和心態(tài)調(diào)解能力
8.隨時到崗，可以接受排班
9.有電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳寶安區(qū)廣東省深圳市寶安區(qū)航空路36號華盛泰科技大廈F3層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
