職位描述
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崗位職責:
1、負責客訴的處理,組織相關會議、回復8D報告,提升客戶滿意度,減少客訴率;
2、組織培訓和提升下屬專業能力,提高部門績效,提高客訴處理時效;
3、負責產品品質的提升,持續改善產品質量,提高客戶滿意度;
4、負責FOLLW UP專案的跟蹤;
5、負責對外數據的提供。
素質要求:
1、本科及以上學歷,電子類相關專業優先;
2、5年以上半導體相關品質管理,FAE或工程工作經驗;
3、熟悉二極管、三極管、整流器、MOSFET、IC封裝生產制程及各類失效模式,有電源管理電路的基本分析能力;
4、熟練運用Office、Minitab等辦公軟件,熟悉半導體測試設備的使用。
1、負責客訴的處理,組織相關會議、回復8D報告,提升客戶滿意度,減少客訴率;
2、組織培訓和提升下屬專業能力,提高部門績效,提高客訴處理時效;
3、負責產品品質的提升,持續改善產品質量,提高客戶滿意度;
4、負責FOLLW UP專案的跟蹤;
5、負責對外數據的提供。
素質要求:
1、本科及以上學歷,電子類相關專業優先;
2、5年以上半導體相關品質管理,FAE或工程工作經驗;
3、熟悉二極管、三極管、整流器、MOSFET、IC封裝生產制程及各類失效模式,有電源管理電路的基本分析能力;
4、熟練運用Office、Minitab等辦公軟件,熟悉半導體測試設備的使用。
工作地點
地址:中山山東晶導微電子股份有限公司


職位發布者
李宗良HR
山東晶導微電子股份有限公司

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電子·微電子
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1000人以上
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股份制企業
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春秋東路166號