應屆畢業生
學歷不限
2025-09-15 16:40:33
709人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責酒店前廳的整體運營和管理工作，確保服務質量和客戶滿意度。
- 制定并執行前廳服務流程和服務標準，提升顧客體驗。
- 管理并培訓前廳員工，包括前臺接待、禮賓服務等崗位，確保團隊的專業性和高效性。
- 監控前廳運營數據，如入住率、客戶反饋等，定期分析并提出改進措施。
- 處理客戶的投訴和建議，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。
- 與酒店其他部門協作，確保服務的一致性和協調性。
【任職要求】
- 擁有酒店管理相關工作經驗，具備良好的溝通能力和領導力。
- 不限工作經驗，但需具備優秀的客戶服務意識和解決問題的能力。
- 能夠靈活應對工作中的各種挑戰，保持積極的工作態度。
- 對酒店行業充滿熱情，愿意為提升客戶體驗而不斷努力。
- 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統。
- 負責酒店前廳的整體運營和管理工作，確保服務質量和客戶滿意度。
- 制定并執行前廳服務流程和服務標準，提升顧客體驗。
- 管理并培訓前廳員工，包括前臺接待、禮賓服務等崗位，確保團隊的專業性和高效性。
- 監控前廳運營數據，如入住率、客戶反饋等，定期分析并提出改進措施。
- 處理客戶的投訴和建議，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。
- 與酒店其他部門協作，確保服務的一致性和協調性。
【任職要求】
- 擁有酒店管理相關工作經驗，具備良好的溝通能力和領導力。
- 不限工作經驗，但需具備優秀的客戶服務意識和解決問題的能力。
- 能夠靈活應對工作中的各種挑戰，保持積極的工作態度。
- 對酒店行業充滿熱情，愿意為提升客戶體驗而不斷努力。
- 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：成都郫都區神農千嶼
查看地圖
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
中瑞天悅..HR
四川中瑞天悅實業有限公司
-
房地產開發·建筑與工程
-
200-499人
-
公司性質未知
-
天悅匯銷售中心
