職位描述
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工作任務:
1、嚴格遵守并貫徹執行公司與呼叫中心的各項規章制度;
2、負責日常電話信息的有效處理;
3、負責服務信息傳遞過程中的有效協調、處理;
個人業績提升:
1、負責班組話務經營指標達成
2、負責個人話務質量不斷提升
3、負責個人服務滿意度不斷提升
任職資格:
高中及以上學歷,經驗不限
客服崗位職責、熟悉相關辦公軟件
服務意識、執行力、學習能力、溝通協調能力
1、嚴格遵守并貫徹執行公司與呼叫中心的各項規章制度;
2、負責日常電話信息的有效處理;
3、負責服務信息傳遞過程中的有效協調、處理;
個人業績提升:
1、負責班組話務經營指標達成
2、負責個人話務質量不斷提升
3、負責個人服務滿意度不斷提升
任職資格:
高中及以上學歷,經驗不限
客服崗位職責、熟悉相關辦公軟件
服務意識、執行力、學習能力、溝通協調能力
工作地點
地址:合肥蜀山區習友路4477號
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