銷售客服專員
3000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、市場服務(wù)：接收市場的申請(qǐng)、投訴意見、咨詢，按照公司的流程進(jìn)行匯報(bào)和處理；
2、訂單處理：管理客戶訂貨申請(qǐng)，訂單處理、發(fā)貨跟進(jìn)，并及時(shí)將訂單發(fā)貨情況反饋給客戶；
3、客戶賬目對(duì)賬：定期與代理商核對(duì)貨款、發(fā)貨數(shù)據(jù)，與財(cái)務(wù)進(jìn)行賬目核對(duì)；
4、公司政策、市場方案的收發(fā)傳遞，客戶信息管理；
5、管理商品調(diào)換貨處理流程以及發(fā)票郵寄
6、銷售計(jì)劃（SKU）跟進(jìn)、銷售計(jì)劃預(yù)測準(zhǔn)確率跟進(jìn)、授信客戶及保證金跟進(jìn)
7、每天及時(shí)處理訂單之外的其他事務(wù)，并隨時(shí)將重大問題反饋給上級(jí)及時(shí)溝通解決；
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職條件：
1.對(duì)數(shù)字敏感，熟悉辦公軟件
2.有積極的工作態(tài)度，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力
3.良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，可以承受工作壓力
實(shí)習(xí)生優(yōu)先！！！
2、訂單處理：管理客戶訂貨申請(qǐng)，訂單處理、發(fā)貨跟進(jìn)，并及時(shí)將訂單發(fā)貨情況反饋給客戶；
3、客戶賬目對(duì)賬：定期與代理商核對(duì)貨款、發(fā)貨數(shù)據(jù)，與財(cái)務(wù)進(jìn)行賬目核對(duì)；
4、公司政策、市場方案的收發(fā)傳遞，客戶信息管理；
5、管理商品調(diào)換貨處理流程以及發(fā)票郵寄
6、銷售計(jì)劃（SKU）跟進(jìn)、銷售計(jì)劃預(yù)測準(zhǔn)確率跟進(jìn)、授信客戶及保證金跟進(jìn)
7、每天及時(shí)處理訂單之外的其他事務(wù)，并隨時(shí)將重大問題反饋給上級(jí)及時(shí)溝通解決；
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職條件：
1.對(duì)數(shù)字敏感，熟悉辦公軟件
2.有積極的工作態(tài)度，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力
3.良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，可以承受工作壓力
實(shí)習(xí)生優(yōu)先！！！
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州黃埔區(qū)科學(xué)城金峰園路2號(hào)（地鐵6號(hào)線-金峰站）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市香雪制藥股份有限公司
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公司性質(zhì)未知
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