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崗位職責(zé):

1、制定并執(zhí)行有效的電話營銷策略，確保達(dá)成每日、每周和每月的電話邀約目標(biāo)；

2、通過電話邀約對有意向參展的企業(yè)進(jìn)行溝通和信息收集，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接至商務(wù)人員，并做好相關(guān)交接工作；

3、不斷優(yōu)化電話邀約話術(shù)，提高邀約的成功率和質(zhì)量；

4、定期分析電話邀約工作的數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法；

5、處理客戶投訴和特殊情況，維護(hù)公司的良好形象和客戶關(guān)系；

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備3年以上呼叫中心電銷經(jīng)驗，有展會行業(yè)經(jīng)驗者、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、熟悉電話營銷技巧和客戶服務(wù)流程，擁有良好的溝通能力，能夠與客戶建立有效溝通；

4、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在高壓力的工作環(huán)境中保持積極的工作態(tài)度；

5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備清晰、流暢的語言表達(dá)能力，具備一定情商，善于理解和處理客戶需求；