職位描述
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崗位職責
1、負責組內KPI指標達標,制定組內工作計劃,并確保實現;
2、協助運營經理進行運營現場的管理;
3、提高員工的專業技能、業務知識和服務水準;
4、負責組內儲備管理人員及二線、后勤人員的培養;
5、負責解答員工疑問,制定良好的激勵政策,鼓舞組內成員,控制人員流失;
6、預知團隊業務風險并進行識別,在風險發生后第一時間進行上報;
崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有手機客服管理經驗優先。
1、負責組內KPI指標達標,制定組內工作計劃,并確保實現;
2、協助運營經理進行運營現場的管理;
3、提高員工的專業技能、業務知識和服務水準;
4、負責組內儲備管理人員及二線、后勤人員的培養;
5、負責解答員工疑問,制定良好的激勵政策,鼓舞組內成員,控制人員流失;
6、預知團隊業務風險并進行識別,在風險發生后第一時間進行上報;
崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有手機客服管理經驗優先。
工作地點
地址:威海榮成市山東省威海市榮成市海灣南路102


職位發布者
張經理HR
萬聲(威海)信息技術有限公司

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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業
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榮成市海灣南路86號