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崗位內(nèi)容：
1. 通過接打電話負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；

任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程（有培訓(xùn)）；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力， 前期有人教有人帶能夠快速上手工作。

底薪（3000起-5400元）

績效提成（1000-7000元，上不封頂）
包含：產(chǎn)值提成 精品銷售提成 洗美提成 車輛改裝，整備翻新提成 車險提成 新車和二手車銷售提成 金融提成 租車提成……

福利待遇：五險；員工意外險；午餐補助；話費補助；全勤獎；工齡工資；免費培訓(xùn)；法定節(jié)假日福利；團(tuán)建活動等。
作息時間：單休；國家法定節(jié)假日按正常排休