職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.與保險公司溝通,為客戶提供專業的事故接待與服務咨詢,確保客戶滿意度。
2.如果是在保車輛,確保維修完畢后與保險公司溝通結清理賠款;
3、如果是在保車輛有效與保險公司溝通共同確定維修方案和維修金;
4.有效地與客戶溝通,理解客戶需求,提供合適的車輛維修方案并對竣工車輛進行終檢;
5.定期對服務流程和客戶反饋進行評估和改進,提高服務效率。
6.協調內部資源,確保事故處理和車輛維修進度和質量。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
2.有責任心,能夠獨立解決問題和應對突發事件。
3.良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通,共同完成工作任務。
4.具備基本的車輛維修知識,能夠提供專業的建議給客戶。
1.與保險公司溝通,為客戶提供專業的事故接待與服務咨詢,確保客戶滿意度。
2.如果是在保車輛,確保維修完畢后與保險公司溝通結清理賠款;
3、如果是在保車輛有效與保險公司溝通共同確定維修方案和維修金;
4.有效地與客戶溝通,理解客戶需求,提供合適的車輛維修方案并對竣工車輛進行終檢;
5.定期對服務流程和客戶反饋進行評估和改進,提高服務效率。
6.協調內部資源,確保事故處理和車輛維修進度和質量。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
2.有責任心,能夠獨立解決問題和應對突發事件。
3.良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通,共同完成工作任務。
4.具備基本的車輛維修知識,能夠提供專業的建議給客戶。
工作地點
地址:呼和浩特新城區內蒙古酷庫汽車有限公司


職位發布者
盛先生HR
內蒙古酷庫汽車有限公司

-
汽車制造/服務
-
21-50人
-
私營·民營企業
-
呼和浩特市新城區中交上東國際二期商業底商2號商業樓107至109號商鋪