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【崗位職責(zé)】 1、制定公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃，明確用戶增長(zhǎng)、流量轉(zhuǎn)化、品牌曝光、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等目標(biāo)，跟進(jìn)效果迭代優(yōu)化。 2、構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，搭建會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，包括但不限于用戶數(shù)字化、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等； 3、搭建內(nèi)容運(yùn)營(yíng)體系：新媒體運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、多點(diǎn)主站運(yùn)營(yíng)。 4、協(xié)同各零售業(yè)態(tài)，統(tǒng)籌指導(dǎo)履約及渠道管理，提升履約響應(yīng)速度和質(zhì)量，提升用戶滿意度。 5、協(xié)同數(shù)字化中心優(yōu)化數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)算法、產(chǎn)研系統(tǒng)、AI等工具，推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)建設(shè)，提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率及有效性，實(shí)現(xiàn)ROI最大化。 【任職條件】 1、本科以上學(xué)歷，具備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系化從0到1的搭建經(jīng)驗(yàn)與能力。 3年及以上零售行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（有百貨、超市、電器其中業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。 2、擅長(zhǎng)數(shù)字化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、履約及渠道管理中的2-3項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力，熟悉數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全模塊運(yùn)營(yíng)邏輯。 3、掌握全渠道零售（O2O）、智慧門(mén)店、供應(yīng)鏈數(shù)字化等核心邏輯，熟悉零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。 4、熟悉零售行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（GMV、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等），精通用戶行為分析（RFM 模型、漏斗分析）、商品銷(xiāo)售分析（動(dòng)銷(xiāo)率、毛利率）、渠道效果評(píng)估（ROI 測(cè)算），能為團(tuán)隊(duì)制定合理的績(jī)效評(píng)估體系。 5、具備較好的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力、用戶思維、創(chuàng)新意識(shí)、商業(yè)洞察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，數(shù)據(jù)敏感度高，自驅(qū)力強(qiáng)，抗壓能力較好。