應屆畢業生
學歷不限
2025-09-14 06:04:25
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、協助客服管理崗收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；
2、接受及處理業主（住戶）投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向客服管理崗報告；
3、準時向業主（住戶）派發各種費用的交費通知單，及時收繳各項物業管理費及其他費用；
4、協助跟進處理突發事件；
5、熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況及網格片區、各類房屋、公共設施的分布、機構和安全檢查要求，掌握室內房屋基本結構，防止違章帶來不利因素。
6、定期收集、整理、歸檔條線檔案及運營記錄等，確保存檔記錄資料的齊全及有效性。
7、領導交辦的其他工作。
任職要求：35歲以下，學歷：大專及以上，有以上相關工作經驗2年以上
福利：入職購五險一金，大小休，上下班時間：08:30——17：30 注：會有加班強度，介意者勿投
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶沙坪壩區重慶沙坪壩區富力院士廷B組團-4棟
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄧HR
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