職位描述
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工作職責:
1、推動跨部門協作項目,確保各環節按時交付,協調爭議達成共識;
2、分析日常投訴,定位規則/功能問題并制定改進方案,跟蹤閉環;
3、審核業務方規則合理性,配合產品完成線上規則迭代;
4、拆解業務目標為子任務并獨立執行(如文檔撰寫、進度跟進);
5、處理日常咨詢,根據既定目標設計調研問卷/訪談,輸出結論。
任職資格:
基礎要求:
本科及以上學歷,應屆生或1年以下經驗可培養,有運營基礎者優先。
核心能力:
1、強溝通推動:能跨部門協調資源,主動推進任務按時完成;
2、問題解決思維:從日常投訴中發現問題,提出優化方案并推動落地;
3、規則管理能力:評估業務方規則合理性,配合迭代線上功能;
4、執行力強:拆解任務快速執行,抗壓跟蹤復雜事項閉環。
1、推動跨部門協作項目,確保各環節按時交付,協調爭議達成共識;
2、分析日常投訴,定位規則/功能問題并制定改進方案,跟蹤閉環;
3、審核業務方規則合理性,配合產品完成線上規則迭代;
4、拆解業務目標為子任務并獨立執行(如文檔撰寫、進度跟進);
5、處理日常咨詢,根據既定目標設計調研問卷/訪談,輸出結論。
任職資格:
基礎要求:
本科及以上學歷,應屆生或1年以下經驗可培養,有運營基礎者優先。
核心能力:
1、強溝通推動:能跨部門協調資源,主動推進任務按時完成;
2、問題解決思維:從日常投訴中發現問題,提出優化方案并推動落地;
3、規則管理能力:評估業務方規則合理性,配合迭代線上功能;
4、執行力強:拆解任務快速執行,抗壓跟蹤復雜事項閉環。
工作地點
地址:重慶渝北區兩江新區互聯網產業園二期-8棟11樓


職位發布者
楊女士/..HR
重慶啄木鳥網絡科技有限公司

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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公司性質未知
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奧體運動街132號