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崗位職責：
1.培訓需求分析：結合電商行業動態（如平臺規則、消費者行為、直播帶貨趨勢等），調研各部門及員工的培訓需求；分析員工在電商運營、客戶服務、數據分析等環節的能力缺口，溝通團隊制定培訓計劃；
2.培訓設計與實施：開發針對電商業務的課程體系，涵蓋基礎操作（如商品上架、訂單處理）、高級策略、新興趨勢等，組織內部培訓（新員工入職培訓）及外部資源對接；
3.培訓效果跟蹤和優化：通過數據反饋和定期回訪，跟蹤和確保培訓效果轉化；
4.培訓資源管理：管理維護電商培訓檔案，包括內部、外部培訓資料。
任職要求：
1.教育背景：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、人力資源管理相關專業優先 ；
2.經驗要求：1-3年電商行業培訓或運營經驗，熟悉主流平臺（淘寶、京東、拼多多、抖音等）后臺操作及規則，有課程開發或講師經驗者優先；
3.技能要求：掌握電商運營全流程，精通數據分析工具（如生意參謀，京東商智，抖音羅盤），熟練使用熟練使用PPT、在線學習平臺，具備課程設計、授課及文案撰寫能力。