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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、組織制定項(xiàng)目各項(xiàng)年度、季度和月度工作計(jì)劃，包括管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工培訓(xùn)目標(biāo)等；
3、組織監(jiān)督服務(wù)中心各項(xiàng)日常工作、工程管理、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等各項(xiàng)工作；
4、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的聯(lián)系，針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)，制定客戶滿意度提升計(jì)劃，確保客戶滿意度的提升；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方、業(yè)主、客戶、政府關(guān)聯(lián)部門的溝通聯(lián)系工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議；
6、配合公司做好應(yīng)急工作和上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學(xué)歷；
2、5年以上寫字樓或商業(yè)綜合體物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有綜合體項(xiàng)目、寫字樓文化活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系處理抗壓能力。