職位描述
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工作內(nèi)容:
崗位職責
1.???醫(yī)療服務流程設計和優(yōu)化:設計標準化服務流程,并不斷優(yōu)化,給患者帶來優(yōu)質(zhì)體驗,同時最大化顧問效率,提升成交轉(zhuǎn)化率;
2.就醫(yī)指導:收集患者病情,提供專業(yè)、細致的醫(yī)療咨詢服務,包括推薦合適的醫(yī)院、科室和專家醫(yī)生;
3.就醫(yī)安排和落實:根據(jù)和患者達成的共識,為患者安排合適的就診服務,包括線上/線下,提高患者就醫(yī)效率。
任職資格:
任職要求
1.??醫(yī)學、護理學、公共衛(wèi)生等相關專業(yè)本科及以上學歷,具備扎實的醫(yī)學理論基礎;
2.具有2年以上醫(yī)療行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)醫(yī)療體系及醫(yī)院、醫(yī)生資源;
3.具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識,能否準確理解患者需求并提供有效解決方案;
4.責任心強,具備良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神,能夠承受一定工作壓力。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團全球總部北京1號園區(qū)


職位發(fā)布者
息女士HR
北京京東世紀貿(mào)易有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
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