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1. 負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)對(duì)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)處理； 2. 了解并熟悉各租戶所在方位，負(fù)責(zé)與各租戶的日常溝通，了解租戶經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)助租戶各項(xiàng)工作質(zhì)量的提升； 3. 負(fù)責(zé)租戶經(jīng)營(yíng)期費(fèi)用的催繳工作，做好租戶營(yíng)業(yè)額上傳及核對(duì)工作； 4. 有效地執(zhí)行部門管理制度、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理情況提出有效地修改意見； 5. 負(fù)責(zé)租戶店鋪形象管理；商品監(jiān)督（經(jīng)營(yíng)范圍、陳列規(guī)劃、價(jià)格標(biāo)示等），顧客服務(wù)（投訴處理、售后服務(wù)監(jiān)督等）； 6. 熟悉所轄樓層租戶經(jīng)營(yíng)狀況并進(jìn)行分析、提出合理化建議，做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確； 7. 做好每日運(yùn)營(yíng)管理記錄工作，及時(shí)跟進(jìn)、處理各項(xiàng)管理事宜； 8. 組織樓層工作會(huì)議和每日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及商鋪情況，起承上啟下的作用； 9. 商場(chǎng)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)與匯報(bào)； 10.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ； 2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有大型購(gòu)物中心籌開或調(diào)改工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 了解周邊市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力； 4.溝通協(xié)調(diào)能力良好，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。