職位描述
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職責:
1、向客人提供從入住至退房的全程接待服務,為客人提供酒店活動及經營場所的預約服務及行程安排工作。
2、代表酒店接收并及時處理酒店客人對酒店內所有部門客人意見并及時向領導及有關部門反映,解答客人的咨詢。
3、協助各部門人員維系酒店與客人之間的良好關系。
要求:
1、向客人提供從入住至退房的全程接待服務,為客人提供酒店活動及經營場所的預約服務及行程安排工作。
2、代表酒店接收并及時處理酒店客人對酒店內所有部門客人意見并及時向領導及有關部門反映,解答客人的咨詢。
3、協助各部門人員維系酒店與客人之間的良好關系。
要求:
1.具備出色的管理能力和團隊協作精神
2.能夠有效應對突發狀況
3.對工作充滿熱情,有較強的責任心和服務意識
工作地點
地址:湖州安吉縣湖州安吉縣云上草原國際山地旅游度假區


職位發布者
劉爽HR
蘇州英格瑪服務外包股份有限公司

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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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營輝路