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1、性別不限，年齡35-45歲，大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造、機(jī)電一體化、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)，熟悉機(jī)械制造原理與產(chǎn)品質(zhì)量管控；
2、具備3年以上機(jī)械加工行業(yè)質(zhì)量管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用各類辦公軟件，文筆良好，條理清晰，擅長編輯、分析、處理各類客訴來往函件；
4、通曉質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)械加工相關(guān)知識，質(zhì)量管理專業(yè)知識扎實(shí)，曾主導(dǎo)大型機(jī)械產(chǎn)品的售后服務(wù)、質(zhì)量控制等項(xiàng)目，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
5、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，有較強(qiáng)的商務(wù)談判、協(xié)調(diào)溝通和問題解決能力，能夠快速響應(yīng)客戶需求，妥善處理客戶投訴系列問題，維護(hù)公司利益，提高客戶滿意度；
6、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)短期出差，單休制。