職位描述
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崗位職責/Responsibilities:
1. 技術支持:
1) 通過提供電話或現場遠程技術支援,對汽車產品故障分析確認并給予維修建議;
2) 持續規范和優化汽車技術中心的維修方案;
2. 統計、匯總、整理、反饋現有汽車產品質量問題;
3. 汽車產品質量改進及建議:
1) 配合汽車質量保證部解決市場質量問題,實施/跟蹤解決方案及效果;
2) 對現有汽車產品質量問題、未來產品的設計提出必要的改進意見和建議;
4. 負責客戶檔案建立,更新,管理;
5. 重大問題處理;
6. 公司有權根據業務需要修改崗位職責。
技能要求/Skills and Qualifications:
1. 大專及以上學歷,汽車維修相關專業畢業;
2. 熟悉汽車電氣,對汽車發展趨勢和當今先進技術有一定了解;尤其是汽車新技術、新系統以及新能源汽車的結構原理等;
3. 2年以上相關工作經驗(汽車廠或專營店);對維修車輛故障可進行初步判斷,對汽車的故障形式有比較強的分析能力;
4. 具有一定的汽車理論知識基礎,溝通能力強,善于處理和維護客戶關系,良好的團隊合作精神能力;
5. 熟練使用Excel,Word等辦公軟件;
5. 對汽車發展趨勢和當今先進技術有一定了解。
1. 技術支持:
1) 通過提供電話或現場遠程技術支援,對汽車產品故障分析確認并給予維修建議;
2) 持續規范和優化汽車技術中心的維修方案;
2. 統計、匯總、整理、反饋現有汽車產品質量問題;
3. 汽車產品質量改進及建議:
1) 配合汽車質量保證部解決市場質量問題,實施/跟蹤解決方案及效果;
2) 對現有汽車產品質量問題、未來產品的設計提出必要的改進意見和建議;
4. 負責客戶檔案建立,更新,管理;
5. 重大問題處理;
6. 公司有權根據業務需要修改崗位職責。
技能要求/Skills and Qualifications:
1. 大專及以上學歷,汽車維修相關專業畢業;
2. 熟悉汽車電氣,對汽車發展趨勢和當今先進技術有一定了解;尤其是汽車新技術、新系統以及新能源汽車的結構原理等;
3. 2年以上相關工作經驗(汽車廠或專營店);對維修車輛故障可進行初步判斷,對汽車的故障形式有比較強的分析能力;
4. 具有一定的汽車理論知識基礎,溝通能力強,善于處理和維護客戶關系,良好的團隊合作精神能力;
5. 熟練使用Excel,Word等辦公軟件;
5. 對汽車發展趨勢和當今先進技術有一定了解。
工作地點
地址:上海浦東新區桂橋路寧橋路


職位發布者
雷神咨詢..HR
上海雷神咨詢有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區峨山路77號