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崗位職責： 1、業(yè)務(wù)流程績效審計：通過深入剖析公司核心業(yè)務(wù)流程在資源利用、時間消耗、質(zhì)量控制等方面的績效表現(xiàn)，識別流程中的冗余環(huán)節(jié)、低效操作及潛在風險點，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程績效問題，提出針對性的流程改進方案，減少資源浪費，縮短業(yè)務(wù)周期，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，增強公司運營的敏捷性與競爭力，促進整體運營效率提升。 2、績效數(shù)據(jù)審計：審查公司各層級、各業(yè)務(wù)板塊的績效數(shù)據(jù)來源，核對數(shù)據(jù)計算的準確性，驗證數(shù)據(jù)的完整性與一致性，如財務(wù)績效指標數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運營關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。為公司整體績效評估提供可靠的數(shù)據(jù)基石保障，避免因數(shù)據(jù)偏差導(dǎo)致績效評價失真，使管理層能基于精準數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策，規(guī)劃資源分配與業(yè)務(wù)發(fā)展方向。 3、績效指標評估：（1）依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與長期發(fā)展目標，系統(tǒng)評估各部門、崗位所設(shè)定績效指標的合理性、有效性及與戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性，判斷指標是否能全面衡量工作成果對戰(zhàn)略推進的貢獻程度。（2）推動優(yōu)化績效指標體系，確保各級績效指標緊密圍繞公司戰(zhàn)略核心，引導(dǎo)員工努力方向與公司整體戰(zhàn)略保持一致，增強公司戰(zhàn)略落地的執(zhí)行力，提升組織協(xié)同效率。 4、績效差異分析：（1）對公司實際績效與預(yù)期目標之間的差異，綜合運用多種分析方法，從內(nèi)部管理因素（如人員能力、制度執(zhí)行）、外部市場環(huán)境（如行業(yè)競爭、政策變化）等多維度進行深度剖析，探尋導(dǎo)致績效波動的根本原因。（2）為管理層提供清晰的績效差異成因報告，使其能夠精準把握問題關(guān)鍵，有針對性地制定改進策略，無論是調(diào)整內(nèi)部管理機制還是應(yīng)對外部市場變化，都能做到有的放矢，保障公司績效的穩(wěn)定提升。 5、績效改進跟蹤：（1）根據(jù)績效審計結(jié)果與改進建議，建立系統(tǒng)的跟蹤機制，定期監(jiān)測各部門、項目績效改進措施的實施進度與效果，收集反饋信息，及時調(diào)整優(yōu)化改進方案。（2）保障績效改進建議得到有效落實，形成績效審計的閉環(huán)管理，推動公司績效持續(xù)向好發(fā)展，避免改進措施虎頭蛇尾，使公司在不斷自我完善中實現(xiàn)長期穩(wěn)定的績效增長。 崗位需求： 1、甲方6年及以上績效審計工作經(jīng)驗或甲乙（四大會計師事務(wù)所）雙方6年以上績效審計復(fù)合型實操經(jīng)驗。 2、了解餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)特點和運營模式，熟悉經(jīng)營活動和管理活動的經(jīng)濟性（資源的投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度，以及資源使用的合理性，如采購類等）、效率性（投入轉(zhuǎn)稱為產(chǎn)出的高低、快慢程度，如提供產(chǎn)品和服務(wù)的及時性、流程管理、制度的適當性及有效性等）和效果性（預(yù)期目標的實現(xiàn)程度，如當前效益和長遠效益、或直接效益和間接效益）審計。 3、本科及以上學(xué)歷，持有審計領(lǐng)域證書（CIA、CICS、CPA），熟練掌握對績效數(shù)據(jù)的整合和績效趨勢的分析，通過分析歷史績效數(shù)據(jù)，預(yù)測未來績效走向，為公司提供前瞻性的績效審計意見，幫助公司提前調(diào)整戰(zhàn)略和資源配置，具備精準捕捉績效指標的變化和績效問題的關(guān)鍵因素的能力。 4、審計專業(yè)能力 （1）財務(wù)審計能力：精通財務(wù)知識，能精準審查財務(wù)報表、資金流向、成本核算等，評估財務(wù)績效指標。 （2）非財務(wù)審計能力：熟練掌握非財務(wù)績效審計方法，如評估業(yè)務(wù)流程的效率和效果、客戶滿意度、員工工作效率等。 （3）績效指標分析能力：深入理解各種績效指標，能分析指標的合理性、準確性，以及與企業(yè)戰(zhàn)略目標的契合度。 5、信息處理能力 （1）數(shù)據(jù)收集能力：善于從多種渠道（如財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)記錄、管理文檔等）收集全面、準確的績效審計數(shù)據(jù)。 （2）數(shù)據(jù)分析能力：能夠運用數(shù)據(jù)分析工具和方法（如統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等）對收集的數(shù)據(jù)進行有效處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的績效問題和趨勢。 6、問題解決能力 （1）問題識別能力：通過審計程序、數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場觀察等方式，敏銳地發(fā)現(xiàn)績效方面的問題，包括但不限于戰(zhàn)略執(zhí)行不到位、資源配置不合理、績效目標不明確等。 （2）問題分析能力：對發(fā)現(xiàn)的問題進行深入剖析，從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、管理機制、人員素質(zhì)等多個角度分析問題產(chǎn)生的根源。 （3）改進建議能力：根據(jù)問題分析結(jié)果，提出具有針對性、可操作性的績效改進建議，涵蓋管理策略調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人員激勵措施等方面。 7、溝通協(xié)作能力 （1）內(nèi)部溝通能力：與企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、業(yè)務(wù)、人力資源等部門進行良好的溝通，清晰地傳達審計目的、要求和發(fā)現(xiàn)的問題，獲取審計所需的信息和支持。 （2）跨部門協(xié)作能力：在績效審計過程中，能有效協(xié)調(diào)各部門共同解決績效問題，促進部門間的合作與協(xié)同，提升企業(yè)整體績效。 8、報告撰寫能力 （1）內(nèi)容撰寫能力：能夠撰寫高質(zhì)量的績效審計報告，內(nèi)容包括審計概況、發(fā)現(xiàn)的問題、問題分析、改進建議等，結(jié)構(gòu)合理、邏輯清晰。 （2）報告呈現(xiàn)能力：善于用直觀的方式（如圖表、圖形等）展示審計結(jié)果，向管理層和相關(guān)部門匯報時，能簡潔明了地傳達重點信息，使報告易于理解和接受。