職位描述
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工作內容:
負責公司客服團隊的日常管理和運營,確保客戶滿意度及解決率達標。
主要職責:
1、制定并執行客服團隊的工作計劃,確保客戶服務質量和效率達到預期。
2、培訓客服團隊,提高其專業能力和服務水平。
3、續保團隊管理,業務培訓。
職位要求:
1、3年以上汽車行業客服管理經驗,有豐富的客服團隊管理和運營經驗。
2、具備汽車行業客服技能和知識,熟悉客戶服務和解決技巧。
3、熟悉續保/客戶關懷/招攬工作。
負責公司客服團隊的日常管理和運營,確保客戶滿意度及解決率達標。
主要職責:
1、制定并執行客服團隊的工作計劃,確保客戶服務質量和效率達到預期。
2、培訓客服團隊,提高其專業能力和服務水平。
3、續保團隊管理,業務培訓。
職位要求:
1、3年以上汽車行業客服管理經驗,有豐富的客服團隊管理和運營經驗。
2、具備汽車行業客服技能和知識,熟悉客戶服務和解決技巧。
3、熟悉續保/客戶關懷/招攬工作。
工作地點
地址:重慶渝北區新元素奧迪4S店(金開大道店)


職位發布者
新元素HR
重慶新元素雅和汽車銷售服務有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質未知
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重慶市北部新區金開大道15號