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物業系統運維（金科物業）
重慶金科服務集團
一、招聘要求：35歲以下，大學專業以上學歷，有物業相關工作經驗，有服務意識
二、工作內容：
1、日常物業系統運維工作響應：積極響應客戶通過各種途徑提出的各類問題、問題升級、解決問題，和用戶及時同步問題處理進度。
2、系統問題知識沉淀：編制、更新系統操作指引等。將日常運維過程中的常見問題、業務知識等進行知識積累、沉淀，形成常見問題及處理辦法知識庫。
3、針對物業系統運維過程中遇到的系統bug、零星需求等，進行分析，提出解決辦法或優化建議，并參與相關功能測試。提高系統應用性，促進產品、業務持續改進。
4、服務匯報：總結工作內容，提供面向用戶或內部分析使用的階段性工作匯報，提高用戶滿意度。
5、系統培訓：能獨立完成或配合相關人員完成系統的培訓工作。
6、和相關方保持良好關系，協助部門、項目相關人員完成其他工作事項。
技能要求
1、熟悉物業系統功能邏輯和架構。
2、具備良好的溝通能力和問題解決能力。
3、了解基本網絡和操作系統知識。
4、有過財務系統、ERP系統運維經驗的可優先考慮
三、工作時間：8點半-6點，月休6-7天（如遇法定節假日累加休息天數）
四、福利待遇：4100-4300元/月 五險一金 早中餐（周末食堂不上班，需帶飯）
五、工作地點：重慶市重慶市江北區石馬河街道金科十年城東區