職位描述
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崗位職責:
1、負責汽車售后服務的技術支持工作,解決客戶在使用過程中遇到的問題;
2、參與制定并優化售后服務流程,提高客戶滿意度;
3、與銷售和技術團隊保持緊密溝通,確保售后服務的及時性和有效性;
4、收集并反饋市場信息和技術需求,為產品改進提供參考。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,汽車工程相關專業背景;
2、具備3-5年汽車售后服務或技術支持相關工作經驗;
3、熟悉汽車工程知識,了解汽車構造和維修技術;
4、具有良好的溝通能力和團隊協作精神;
5、能夠適應一定的工作壓力,具備較強的責任心和服務意識。
工作地點
地址:保定蓮池區保定-蓮池區


職位發布者
閆先生HR
長城汽車股份有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業
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河北保定市太行路1234號