職位描述
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崗位職責:
1、負責海外售后服務區域的技術支持工作,確保客戶問題得到及時有效的解決;
2、定期走訪客戶,了解客戶需求并提供相應的技術支持方案;
3、協調內部資源,處理復雜的售后技術問題,提升客戶滿意度;
4、收集市場反饋,為產品改進提供技術支持意見。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,汽車相關專業優先;
2、具有3-5年汽車售后服務或技術支持經驗;
3、具備優秀的溝通能力和團隊協作精神;
4、熟悉海外市場環境,有海外售后服務區域管理經驗者優先;
5、具備較強的問題解決能力及客戶服務意識。
工作地點
地址:保定蓮池區保定-蓮池區


職位發布者
閆先生HR
長城汽車股份有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業
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河北保定市太行路1234號