職位描述
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"崗位職責
以處理工單形式承接到店餐飲銷售的咨詢答疑工作,保證咨詢答疑的效率及質量,以及與各職能部門協同工作。
1)負責到餐銷售咨詢答疑工作,不斷豐富自身知識儲備,確保答疑工作正常開展;
2)持續提升解決率、解決時長、滿意度等數據指標;
3)通過日常問題答疑,發現共性問題,推動產品迭代、系統建設,以及業務規則優化;
4)協助完成其他工作任務。
" "崗位基本需求
1)學歷大專以上,工作經驗2年以上。
2)有較強的學習鉆研能力,能夠快速學習掌握業務模式
以處理工單形式承接到店餐飲銷售的咨詢答疑工作,保證咨詢答疑的效率及質量,以及與各職能部門協同工作。
1)負責到餐銷售咨詢答疑工作,不斷豐富自身知識儲備,確保答疑工作正常開展;
2)持續提升解決率、解決時長、滿意度等數據指標;
3)通過日常問題答疑,發現共性問題,推動產品迭代、系統建設,以及業務規則優化;
4)協助完成其他工作任務。
" "崗位基本需求
1)學歷大專以上,工作經驗2年以上。
2)有較強的學習鉆研能力,能夠快速學習掌握業務模式
工作地點
地址:武漢江夏區武漢江夏區宜科中心1


職位發布者
劉女士HR
北京萬古恒信科技有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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私營·民營企業
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8號5棟203室