職位描述
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崗位職責:
1、負責公司自營家政的運營與體系建設,制定并執行年度、季度業務目標,確保業績指標達成;
2、組織家政服務人員的技能培訓、職業認證及服務質量監督,提升服務水平;
3、處理重大客戶投訴及突發事件,維護公司品牌形象;
4、完成上級交辦的其他事務。
崗位要求:
1、大專及以上,管理學、市場營銷相關專業,持有家政服務相關職業資格證書優先(如家政培訓師、職業經理人等);
2、3年以上家政、物業、生活服務行業管理經驗,有團隊管理經驗者優先;
3、熟悉家政服務流程、定價策略及市場競爭現狀;
4、擅長處理客戶投訴、平衡服務人員與客戶需求,抗壓能力強。
1、負責公司自營家政的運營與體系建設,制定并執行年度、季度業務目標,確保業績指標達成;
2、組織家政服務人員的技能培訓、職業認證及服務質量監督,提升服務水平;
3、處理重大客戶投訴及突發事件,維護公司品牌形象;
4、完成上級交辦的其他事務。
崗位要求:
1、大專及以上,管理學、市場營銷相關專業,持有家政服務相關職業資格證書優先(如家政培訓師、職業經理人等);
2、3年以上家政、物業、生活服務行業管理經驗,有團隊管理經驗者優先;
3、熟悉家政服務流程、定價策略及市場競爭現狀;
4、擅長處理客戶投訴、平衡服務人員與客戶需求,抗壓能力強。
工作地點
地址:成都溫江區成都市-溫江區-合達聯行物業服務有限公司1層


職位發布者
HR
成都合達聯行物業服務有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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溫江區萬春鎮天鄉路88號鷺湖宮二期(成都合達聯行集團)