職位描述
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職責描述:
1、負責客戶投訴的處理,運用8D手法,會同生產部門對客訴不良分析和改善措施進行整理形成8D報告,梳理報告邏輯和措施合理性確??蛻敉ㄟ^率,匯總客訴問題及報告,并形成《客訴清單》,進行必要的統計分析
2、負責運用質量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)對產品質量問題進行統計分析處理;
3、主導客訴問題、客戶要求對內部相關責任工序的培訓,將客戶聲音傳遞到內部;
任職要求:
年齡:25-40歲,學歷:本科及以上;要求5年以上同行業經驗。
1、熟練使用office辦公軟件及辦公室所用設備,具備基本的網絡知識;
2、會使用minitab、等數據統計軟件;
3、會利用QCC、PDCA、六西格瑪等工具進行質量管理。
工作地點
地址:重慶梁平區重慶-梁平區重慶平偉光電科技有限公司


職位發布者
HR
重慶平偉實業股份有限公司

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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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公司性質未知
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梁平工業園區