職位描述
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【崗位職責】
1、負責組內KPI指標達成,制定組內工作計劃,并確保實現;
2、協助運營經理進行運營現場的管理;
3、提高員工的專業技能、業務知識和服務水準;
4、負責組內儲備管理人員的培養;
5、負責解答員工疑問,制定良好的激勵政策,鼓舞組內成員,控制人員流失。
【崗位要求】
1、有相關客服管理經驗者優先;
2、熟悉office辦公軟件和一定的網絡常識,有一定的數據分析能力;
3、具備良好溝通能力和管理技巧,激勵輔導團隊成員協同達成目標;
4、性格開朗、耐心,具有優良的服務意識和敬業奉獻精神;
5、認同企業文化,能承受一定的工作強度和壓力,愿意與團隊共同成長。
1、負責組內KPI指標達成,制定組內工作計劃,并確保實現;
2、協助運營經理進行運營現場的管理;
3、提高員工的專業技能、業務知識和服務水準;
4、負責組內儲備管理人員的培養;
5、負責解答員工疑問,制定良好的激勵政策,鼓舞組內成員,控制人員流失。
【崗位要求】
1、有相關客服管理經驗者優先;
2、熟悉office辦公軟件和一定的網絡常識,有一定的數據分析能力;
3、具備良好溝通能力和管理技巧,激勵輔導團隊成員協同達成目標;
4、性格開朗、耐心,具有優良的服務意識和敬業奉獻精神;
5、認同企業文化,能承受一定的工作強度和壓力,愿意與團隊共同成長。
職位福利:五險一金、餐補、包住、節日福利、全勤獎
工作地點
地址:威海榮成市山東省威海市榮成市海灣南路102號


職位發布者
張經理HR
萬聲(威海)信息技術有限公司

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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業
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榮成市海灣南路86號