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職位描述 1、負責盒馬配送整體騎手運營，通過能力刻畫、權益塑造、活動運營、文化建設的優化，對整體騎手滿意度負責 2、根據不同階段業務發展，優化打磨騎手成長體系，幫助新騎手縮短落地時效、老騎手延長留存周期，全面提升核心騎手占比 3、結合騎手在日常生活中遇到的衣食住行訴求，針對不同等級騎手提供差異化權益供給，讓好的騎手在盒馬平臺能夠做的更好、更開心，提升騎手對于平臺的認同感、歸屬感 4、橫向服務全職運力、彈性運力，針對促銷、天氣、季節保運等場景，沉淀激勵打法，提供一鍵式線上智能化套餐化解決方案，幫助運力同學實現一鍵運營，全面提高管理效率 5、聯動HR、OC團隊，從騎手收入和勤奮度兩個層面出發，針對優質騎手打造“金領騎手”團隊，通過美譽獎勵的機制運行，樹立標桿、鼓勵優秀，提升社會認可度 職位要求 職位描述 1、本科及以上學歷，5年以上物流配送運力管理經驗。 2、有直接團隊管理經驗，對一線運力管理操作有獨到見解和心得體會； 3、具備橫向溝通和推動能力，具備下沉區域發現和解決實際問題的能力； 4、熟練使用所需辦公軟件和數據分析工具，能夠透過數據洞悉業務問題。