應屆畢業生
學歷不限
2025-09-07 04:06:35
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1.負責接聽熱線來電。解答與熱線業務相關的問題，包括但不僅限于咨詢、投訴等來電訴求，并依據專業知識為來電人提供清晰、準確的初步解答與指引。2.記錄熱線來電內容。包括但不僅限于如實登記來電咨詢內容、投訴內容及相關信息，整理形成業務工單，并確保信息完整、準確，便于后續跟進與處理。
任職要求：
1.大學本科及以上學歷，專業不限。
2.年齡35周歲以下，身體健康，性別不限，地區不限；
3.有一定的計算機操作能力，打字速度40字/分鐘以上；
4.普通話標準，吐字清晰，能用普通話和海南話雙語溝通者優先；
5.具有較強的自控能力，能及時控制和調整自己的情緒；
6.接受7*24輪班工作制，具備團隊精神，服從工作的調配；
7.有良好的傾聽、表達、溝通能力和較強的服務意識，具有吃苦耐勞的優良品質。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：海口美蘭區海口美蘭區中國電信(海府路營業廳)409房
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
錢女士HR
浙江中通文博服務有限公司
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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業
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杭州市濱江區長河街道東流路1805號格林費爾園區北門
