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客服主管
面議 3年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
  • 國企崗位晉升發展空間
中鐵房地產集團重慶有限公司 最近更新 3456人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述:
【崗位職責】
1、交付前,負責項目承接查驗、模擬驗收工作,協調項目部、總分包單位整改、銷項。協助客服部排查后期維修共性問題及交付風險。
2、交付中,帶業主對房屋進行現場驗收,并收集業主的問題和意見,協助客服部處理業主投訴。
3、交付后,負責交付后集中整改工作,日常報修跟進、制定維修方案,溝通業主。
4、項目工程、設計缺陷反饋收集。
5、完成部門交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具有敏銳的風險及品牌意識;
3、具有良好的人際關系建立和維護能力,善于溝通談判;
4、具有較好的管理能力和較好的協調能力,可以獨立處理客戶投訴事務。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址:重慶渝北區重慶-五里店
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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