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【職位描述】1.負責司機的日常管理和服務支持工作，包括但不限于司機招募、培訓、服務監督，監督司機日常服務流程、服務規范、管理規定的落實工作，對網約車業務成本和司機服務質量負責；2.結合城市特點，完成總部SOP落地執行，提升司機標準服務水平；3.司機認證工作，包括，司機面試、驗車、日常培訓及崗前培訓4.司機溝通，包括服務不合格司機約談，司機例會開展，汽車租賃公司工作計劃制定及執行；5.對合作公司進行業務支持和管理，引導、協同其完成各項KPI指標，實現其業績全面增長；6.負責對上下、內部及各部門間的工作協調與配合。【任職要求】1、本科及以上學歷，熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通，駕駛相關知識；2、具有較豐富的專業管理經驗和敬業精神，帶領團隊經驗優先考慮；3、具有熟練溝通技巧、并適應高負荷的工作壓力；4、做事態度認真負責，具有耐心、誠信、細心等良好的品格；5、具備一定的數據分析能力，并能針對問題給出解決方案。