應屆畢業生
本科
2025-08-30 11:47:42
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職位描述
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【崗位職責】1. 接聽豐田金融客戶通過400/800熱線呼入的電話, 提供各類公司相關業務咨詢2. 完成相關業務后臺處理任務，保證準確度及時效性3. 遵守公司和部門制定的各項政策流程, 嚴格遵守客戶服務的各項規范,為客戶提供高質量的服務4. 積極提出改善建議，參與改善活動5. 參與公司或部門安排的各種業務項目;參與公司或部門組織的各類培訓活動6. 公司交辦的其他事宜7. 因工作需要，員工應根據公司安排到國內/外出差【任職條件】1. ***大學本科及以上學歷，大學英語四級通過證書2. 一年以上客服工作經驗，有銀行或汽車業呼叫中心工作經驗優先考慮3. 嗓音清晰，良好的客戶溝通能力、問題解決能力和抗壓能力4. 積極主動，出色的客戶服務意識和團隊合作精神5. 具有基本英文和計算機能力
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：北京北京
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職位發布者
HR
豐田汽車金融(中國)有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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朝陽區 東三環中路1號 環球金融中心 西樓 7 層
