應屆畢業生
本科
2025-08-20 08:03:44
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：器件產品量產階段的客訴處理。
1. 客訴處理，負責量產產品在客戶端失效投訴處理，協調內部資源，策劃分析計劃，審核客訴報告。
2. 對以上所有案例匯總提煉，輸入到產品正向質量提升。
3. 參與客戶端的會議，解釋客戶對失效的相關問題，協調和安排內部資源解決客戶針對客訴提出的相關問題。
4. 測試評審：針對客訴情況，討論加嚴FT測試中相關參數，并安排有效性驗證和跟進改善措施的落地實施。
5. 配合FAE對客戶的需求進行評估完成。
崗位要求：
1、 本科以上學歷，電子類相關專業，有微電子、半導體相關知識儲備；
2、 熟悉功率器件的器件結構、工作原理、電性參數；
3、 具備較強的溝通能力和解決問題的分析思路。
工作地點：西湖區黃姑山路4號
年收入范圍20-30w/年
1. 客訴處理，負責量產產品在客戶端失效投訴處理，協調內部資源，策劃分析計劃，審核客訴報告。
2. 對以上所有案例匯總提煉，輸入到產品正向質量提升。
3. 參與客戶端的會議，解釋客戶對失效的相關問題，協調和安排內部資源解決客戶針對客訴提出的相關問題。
4. 測試評審：針對客訴情況，討論加嚴FT測試中相關參數，并安排有效性驗證和跟進改善措施的落地實施。
5. 配合FAE對客戶的需求進行評估完成。
崗位要求：
1、 本科以上學歷，電子類相關專業，有微電子、半導體相關知識儲備；
2、 熟悉功率器件的器件結構、工作原理、電性參數；
3、 具備較強的溝通能力和解決問題的分析思路。
工作地點：西湖區黃姑山路4號
年收入范圍20-30w/年
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區黃姑山路4號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州士蘭微電子股份有限公司
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電子·微電子
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1000人以上
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股份制企業
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浙江省杭州市濱江區濱康路500號
