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職位描述

1. 負責司機的日常管理和服務支持工作，包括但不限于司機招募、培訓、服務監督，監督司機日常服務流程、服務規范、管理規定的落實工作，對網約車業務成本和司機服務質量負責；

2. 結合城市特點，完成總部SOP落地執行，提升司機標準服務水平。

3. 司機認證工作，包括，司機面試、驗車、日常培訓及崗前培訓

4. 司機溝通，包括服務不合格司機約談，司機例會開展，汽車租賃公司工作計劃制定及執行

5. 對合作公司進行業務支持和管理，引導、協同其完成各項KPI指標，實現其業績全面增長；

6. 負責對上下、內部及各部門間的工作協調與配合。

任職要求

1、 本科及以上學歷，熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通，駕駛相關知識

2、 具有較豐富的專業管理經驗和敬業精神，帶領團隊經驗優先考慮

3、 具有熟練溝通技巧、并適應高負荷的工作壓力

4、 做事態度認真負責，具有耐心、誠信、細心等良好的品格

5、 具備一定的數據分析能力，并能針對問題給出解決方案；

6、 重視自我成長和突破。