職位描述
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崗位職責(zé):
1. 處理公司電話、官網(wǎng)、郵箱等平臺的客戶咨詢,并根據(jù)客戶的需求安排相應(yīng)部門對接;
2. 處理公司售后工單,在系統(tǒng)中執(zhí)行流程并跟進(jìn)推動,確保售后流程準(zhǔn)確及時完成;
3.執(zhí)行售后滿意度調(diào)查工作,對售后客戶滿意度回訪工作,包括產(chǎn)品
1. 處理公司電話、官網(wǎng)、郵箱等平臺的客戶咨詢,并根據(jù)客戶的需求安排相應(yīng)部門對接;
2. 處理公司售后工單,在系統(tǒng)中執(zhí)行流程并跟進(jìn)推動,確保售后流程準(zhǔn)確及時完成;
3.執(zhí)行售后滿意度調(diào)查工作,對售后客戶滿意度回訪工作,包括產(chǎn)品
工作地點(diǎn)
地址:杭州蕭山區(qū)聞堰街道湘濱路1398號


職位發(fā)布者
HR
先臨三維科技股份有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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200-499人
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股份制企業(yè)
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杭州市蕭山區(qū)聞堰街道湘濱路1398號