應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
4713人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、按標準話術(shù)，對微商城、OTO合作平臺常見咨詢進行處理，指導(dǎo)線上訂單操作，并提出優(yōu)化建議；
2、定期收集客戶反饋意見并進行分析，定期或部定期上傳健康管理信息；
3、提供線上藥學(xué)服務(wù)，包括用藥咨詢、不良反應(yīng)提示、日常注意事項等；
4、協(xié)助建立、完善呼叫中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程；
5、完成上級臨時交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)；
2、具備文檔、資料管理能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力、協(xié)調(diào)溝通能力；
3、熟練操作辦公軟件；
4、工作時間：8:30-20:00 兩班制，一周7天輪休2天，輪休兩班制，工作地點：廣州荔灣
1、按標準話術(shù)，對微商城、OTO合作平臺常見咨詢進行處理，指導(dǎo)線上訂單操作，并提出優(yōu)化建議；
2、定期收集客戶反饋意見并進行分析，定期或部定期上傳健康管理信息；
3、提供線上藥學(xué)服務(wù)，包括用藥咨詢、不良反應(yīng)提示、日常注意事項等；
4、協(xié)助建立、完善呼叫中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程；
5、完成上級臨時交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)；
2、具備文檔、資料管理能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力、協(xié)調(diào)溝通能力；
3、熟練操作辦公軟件；
4、工作時間：8:30-20:00 兩班制，一周7天輪休2天，輪休兩班制，工作地點：廣州荔灣
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：營口鲅魚圈區(qū)站前路22號醫(yī)藥大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
國藥控股廣州有限公司
-
制藥·生物工程
-
公司規(guī)模未知
-
國有企業(yè)
-
荔灣區(qū)站前路22號
