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1 把握公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)核心價(jià)值，結(jié)合患者（腫瘤類(lèi)、風(fēng)濕免疫類(lèi)、三高類(lèi)）日常需求，對(duì)用戶(hù)分管管理，探索提醒、維護(hù)、激勵(lì)策略，并推動(dòng)相關(guān)沉默喚醒機(jī)制； 2 負(fù)責(zé)患者運(yùn)營(yíng)體系搭建，針對(duì)患者管理流程，制定各類(lèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案，并組織推動(dòng)實(shí)施，對(duì)患者活躍、留存與裂變負(fù)責(zé)； 3 負(fù)責(zé)患者運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集與分析，收集患者反饋，持續(xù)為患者端產(chǎn)品及社群工具、功能體驗(yàn)提供支持與建議，提升患者平臺(tái)粘性和信任； 4 負(fù)責(zé)KOL資源拓展及維護(hù)，建立成長(zhǎng)體系，刺激KOL持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容； 5 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)把控，協(xié)同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作，將運(yùn)營(yíng)部門(mén)落地執(zhí)行；