電商售前客服組長(zhǎng)
8000-9000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)排班、考勤、人員管理
2、督導(dǎo)和服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控，確保服務(wù)指標(biāo)保持優(yōu)秀，監(jiān)督組內(nèi)員工達(dá)成目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)積極性和凝聚力
3、業(yè)務(wù)模塊不斷優(yōu)化話術(shù)需求
4、定期給組內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)及夕會(huì)宣導(dǎo)
5、每日差評(píng)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，針對(duì)差評(píng)問(wèn)題可以做到及時(shí)閉環(huán)
6、有較強(qiáng)的應(yīng)變及反應(yīng)能力，協(xié)助員工處理好各種問(wèn)題，異常問(wèn)題報(bào)備SP
7、定期針對(duì)單品銷售、服務(wù)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)及匯總
8、積極配合上級(jí)主管，完成下達(dá)的其他任務(wù)。
9、與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他工作人員及時(shí)溝通，匯報(bào)信息通暢，提高工作效率。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)瑞達(dá)大廈5層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
趙文文/..HR
上海維音信息技術(shù)股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號(hào)瑞達(dá)大廈B區(qū)5層
