職位描述
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崗位職責:
1、負責店鋪日常接待、售前、售后、老客維護等工作,工作有序、順暢、高效;
2、遵循客服流程、服務標準、客服工作計劃,能保持穩定的服務質量;
3、具備問題分析與解決能力、應變能力和善后處理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分項:可支持助理、主播;
崗位要求:
1、本科以上學歷,熟悉天貓淘寶及京東相關平臺規則;
2、有淘寶、天貓、京東等客服經驗;
3、能處理好與各類客戶及同事間的關系、親和力強、表達能力強,有耐心,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識;
5、工作責任心強。
6、一分鐘打字70字以上。
1、負責店鋪日常接待、售前、售后、老客維護等工作,工作有序、順暢、高效;
2、遵循客服流程、服務標準、客服工作計劃,能保持穩定的服務質量;
3、具備問題分析與解決能力、應變能力和善后處理能力;
4、班次:白班8:30~17:30、晚班15:00~00:00;
5、加分項:可支持助理、主播;
崗位要求:
1、本科以上學歷,熟悉天貓淘寶及京東相關平臺規則;
2、有淘寶、天貓、京東等客服經驗;
3、能處理好與各類客戶及同事間的關系、親和力強、表達能力強,有耐心,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識;
5、工作責任心強。
6、一分鐘打字70字以上。
工作地點
地址:泰蘭尼斯泰蘭尼斯國芳購物中心龍湖天街B座11樓


職位發布者
HR
杭州泰潼商貿有限公司

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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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浙江省杭州市濱江區長河街道濱盛路1766號星光城3樓L316泰蘭尼斯童鞋專柜