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物業客服主管/領班
面議 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
武漢聯投物業有限公司 最近更新 1506人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、負責建立與業主良好的溝通機制和渠道,協調解決業主提出的問題,維護客戶關系;
2、組織開展項目業主物業滿意度調查,并對滿意度調查結果進行分析、組織改進;
3、監督業主報事和投訴信息的及時處理,組織業主回訪,聽取業主對物業方面的建議,提升物業服務;
4、團隊建設、對下屬員工進行績效考核,配合項目負責人績效考核工作開展。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備3-5年以上同等職位物業相關管理經驗、熟悉物業管理法規,掌握物業管理專業知識;
2、擅長客訴處理,客服條線培訓,能夠獨立處理現場突發事件,豐富的大項目管理經驗;
3、溝通表達良好,較強的自驅力。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址:武漢洪山區大長山路聯投光谷瑞園
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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