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職責(zé)描述： 1.送貨司機(jī)社群私域運營：根據(jù)哈啰送貨業(yè)務(wù)發(fā)展方向，提升司機(jī)社群規(guī)模，進(jìn)行司機(jī)社群的維護(hù)、答疑、互動等管理日常工作，提升司機(jī)用戶的活躍度。 2.送貨司機(jī)活動運營：用戶角度出發(fā)，有一定活動策劃能力，獨立進(jìn)行司機(jī)活動的策劃，執(zhí)行以及維護(hù)，達(dá)成司機(jī)用戶在社群增長和平臺活躍目標(biāo) 3.代駕產(chǎn)品的線上運營，協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊優(yōu)化產(chǎn)品體驗流程、并協(xié)同客服團(tuán)隊優(yōu)化客訴處理流程，以及代駕供給商務(wù)流程和履約質(zhì)量的把控； 4、具備用戶運營的基本能力，熟悉用戶轉(zhuǎn)化、分層運營策略，能夠通過push/短信/營銷廣告配置工具進(jìn)行司機(jī)的觸達(dá)。 基本要求： 任職要求： 1.3-5年以上工作經(jīng)驗，出行行業(yè)、貨運行業(yè)、代駕行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；微信社群私域推廣和新媒體，運力運營、供給運營經(jīng)驗優(yōu)先； 2、擅長從用戶角度出發(fā)，熟練運用PS等圖像制作軟件，能輸出多平臺的運營和增粉策略，也能駕馭多種文字，視覺，視頻，給用戶更多元更豐富的內(nèi)容； 3、積極主動，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)、具備積極工作狀態(tài)；目標(biāo)感強(qiáng)。 4、良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力，適應(yīng)變化；