職位描述
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崗位職責:
1、通過合理、合法、合規的方式與賬款逾期客戶進行溝通;提醒客戶如何保持個人良好征信記錄,及時正確處理逾期欠款或不良貸款,規避征信逾期所帶來的風險。
2、如實詳細記錄逾期風險客戶跟進情況,獲取、更新客戶資料信息,保持與客戶良好的溝通關系。
3、通過電話溝通,或短信、信函、網絡、外訪等溝通方式與逾期風險客戶達成還款意愿。
4、協助逾期風險客戶解決還款所遇到的問題,并引導客戶以正確的繳費方式解決不良資產。
5、協助上級完成其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷。
2、具有良好的溝通能力,思維敏捷,邏輯能力及綜合分析能力強。
3、對待工作認真負責,主動積極,有良好的團隊合作精神。
4、具備良好的心理素質,有較高的認知水平及悟性,面對問題能保持積極正確的心態。
5、無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職責。
薪資福利:
1、薪資待遇:月綜合收入4.5K-8K+新人跨檔保護(獎勵)+社保。
2、目標激勵現金獎勵+國內旅游+額外提點獎勵+目標雙休激勵。
3、公司定期組織活動、開展豐富多樣的俱樂部(電子競技、羽毛球、自行車、舞蹈)
4、傳統節日禮物、月生日會、員工座談會、午間小游戲等。
5、專業的職業培訓系統,讓新人更快速的了解行業知識。
工作地點
地址:成都武侯區紅牌樓街道西三環路一段星獅路511號D區D410室
