一、工作職責:
1、接聽天津供熱用戶熱線咨詢電話,解答用戶咨詢和疑問;
2、收集并記錄用戶問題反饋,通過電腦系統(tǒng)派送工單。
二、崗位要求:
1、普通話標準,具備良好的溝通能力及語言表達能力;
2、具備良好的客戶服務意識,態(tài)度踏實,認真;
3、熟悉電腦操作,打字速度不低于30分/分鐘;
4、學歷要求:中專及以上,年齡18周歲以上,形象較好;
5、工作經驗:不限,實習生,應屆生均可接收,有相關客服工作經驗的優(yōu)先;
6、能接受倒班及忙季適當加班: 24小時倒班制,法定節(jié)假日輪班;
三、工作地址
天津市濱海新區(qū)海濱天津工程職業(yè)技術學院(北校區(qū))
四、工作時間
項目服務周期:2022.10.1日-2022.12.31日
白班:8-17點
通班:9-22點
夜班可休息
做二休一、做三休一;
職位福利:績效獎金、加班補助、包住、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假
職位亮點:上二休一



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互聯(lián)網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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山東省濟南市市中區(qū)銀座京都國際